(株)The Solid - 使用条款

第1章 总则

第1条（目的）
本条款旨在规定(株)The Solid运营的网站(http://thesolidstay.com/)所提供服务的使用条件、程序及其他相关事项。

第2条（术语定义）
本条款中使用的术语定义如下：
①会员：提供基本信息并与公司签订服务使用协议并获得账号的个人
②账号（ID）：会员为使用服务而选择并经公司批准的字母和数字的组合
③密码（Password）：会员为保护个人信息而设置的字母和数字组合
④注销：公司或会员终止服务使用合同的行为

第3条（条款的公告、效力及修改）
①本条款在会员注册页面进行公告，公司因经营或法律需要可修改条款，修改后的条款通过公告方式告知。
②本条款及其修改内容经公告后生效。

第4条（条款外的准则）
本条款未规定的事项，按《电信基本法》《电信事业法》《信息通信促进法》《电子商务消费者保护法》及其他相关法律法规执行。

第2章 服务使用合同

第5条（使用申请）
①申请人同意本条款及隐私政策，并填写注册申请表后点击“确认”按钮，即可申请服务使用。
②申请人必须使用真实姓名和真实信息，每个出生日期只能注册一个账号。
③未使用真实信息者，可能无法获得法律保护，且服务使用可能受限。

第6条（申请批准）
①公司原则上批准符合第5条规定的申请。
②以下情况可延迟批准：
a. 服务设备不足
b. 技术问题
c. 其他公司认为必要的情况
③以下情况可拒绝批准：
a. 使用他人名义申请
b. 信息不真实
c. 违反社会秩序或道德
d. 不符合公司要求的其他情况

第3章 合同当事方义务

第7条（公司的义务）
①公司应尽力提供稳定的服务。
②公司应及时处理用户的合理投诉，若无法及时处理，应将原因及处理计划告知用户。
③公司因调查机构或法律要求，可例外处理。

第8条（用户的义务）
①用户应遵守本条款及使用指南，不得妨碍公司运营。
②未经公司同意，用户不得进行任何商业活动。
③未经公司同意，用户不得复制、修改、传播网站信息或提供给第三方。

第4章 服务提供及使用

第9条（服务使用）
①用户应遵守本条款使用网站。
②未规定的服务事项，按公司公告执行。
第10条（信息提供）
公司可通过电子邮件或其他方式向用户提供必要信息。

第11条（广告发布）
①公司可在网站、电子邮件等发布广告。
②公司对用户与广告商之间发生的损失不承担责任。

第12条（服务使用限制）
以下情况公司可限制服务使用：
①违反公序良俗
②涉嫌犯罪
③损害他人名誉或妨碍他人使用服务
④发送广告或扰乱信息
⑤传播病毒或干扰系统
⑥侵犯知识产权
⑦盗用他人账号
⑧其他违反法律或不当行为

第13条（服务中止）
以下情况公司可中止服务：
①电信运营商中止服务
②停电
③设备维护、搬迁
④系统故障或访问激增
⑤天灾或国家紧急情况

第14条（帖子管理）
公司可删除或拒绝涉及违规内容的帖子。

第15条（服务使用责任）
用户不得利用网站进行违法或商业行为，否则产生的损失由用户承担。

第5章 商品订单及支付

第16条（支付方式）
用户可使用预付卡、借记卡、信用卡等支付方式支付商品费用，不收取额外手续费。
①公司收到订单后将发送确认通知。
②用户收到通知后可请求取消，若已付款，按第18条处理。

第17条（配送政策）
①除非另有约定，公司应在订单确认后7日内发货。
②公司应明示配送方式、费用及时间。因公司原因延迟的，应承担赔偿责任，除非证明无过失。

第18条（取消及退款）
若商品缺货，公司应通知用户并在3个工作日内退款。
①发货前取消的，公司应取消订单及支付授权。
②发货后不可取消，除非因公司原因导致商品损坏。

第6章 其他

第19条（免责及赔偿）
①因不可抗力导致的服务中断，公司免责。
②公司不对用户之间或与第三方之间的纠纷承担责任。
③用户应自行负责使用网站所产生的结果。
④因用户上传内容造成的损失由用户承担。
⑤账号及密码管理责任由用户承担。
⑥用户违反条款导致公司损失的，应赔偿公司。

第20条（个人信用信息使用同意）
公司在提供用户信息给第三方时，将遵守法律并取得用户同意。

第21条（争议解决）
①公司和用户应努力友好解决争议。
②若无法解决，诉讼应在公司所在地法院提起。